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MessagePosté: 20 Juil 2006, 11:42 
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Tout ça me fait dire que le monde du travail est un monde stressant, épuisant, débilisant, où les rapports de force sont constants et exacerbés (entre collègues, avec la hierarchie et avec les clients) que ce soit dans le public ou le privé.

Très peu de personnes se réalisent dans leur boulot, la plupart n'attendent que le week end pour commencer à vivre. Alors ils font la gueule, c'est désagréable mais je comprend.
Se plaindre d'être mal servi, faut vraiment être un client dans sa tête, je trouve ça petit.

Ce qu'il y a de crispant dans certains discours, c'est cette espèce de frustration du privé face au public auquel on en veut d'avoir plus de droits et de sécurité de l'emploi.
Au lieu de gueuler pour avoir les mêmes droits, on fustige le public pour qu'il les abandonne (et on en rajoute sur les syndicats grands mêchants surpuissants, n'importe quoi Mon Colonel).

Le nivellement social par le bas au nom du dieu concurence.


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MessagePosté: 20 Juil 2006, 11:43 
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Alabama a écrit:
Le Pingouin a écrit:
12h30

Pamela Anderson se marie...


COmme vous le savez j'ai de saines lectures people. Ben dans je ne sais plus quel magazine, on voyait ses seins, ils sont tous bizarres. Ca doit être la succession de je mets/j'enlève mes implants. C'est surtout au niveau des tétons qui ont l'air plus ronds du tout.


Tu n'as pas vu ceux d'Eve Angeli, c'est terrible...

Sinon, Pamela a aussi eu des côtes enlevées pour grossir la poitrine...


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MessagePosté: 20 Juil 2006, 11:47 
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jiko a écrit:
Se plaindre d'être mal servi, faut vraiment être un client dans sa tête, je trouve ça petit.


Tu rigoles j'espère. Non parce qu'à ce compte là, si tu marches dans la rue et qu'une personne te crache dessus tu trouveras ça normal car elle en a marre de faire des zigzags au lieu de tracer droit sur le trottoir à cause des cons de passants ?!

Faut arrêter de déconner là, on parle pas de bénévoles mais de professionnels dont les services sont rémunérés. Si ton garagiste répare mal ta voiture tu dis rien ? Pourtant lui aussi est stressé et a des problèmes. Pourquoi le personnel en relation avec la clientèle aurait le droit de n'en faire qu'à sa tête. Que des mouvements d'humeur ponctuels soient humains et compréhensibles certes, qu'ils soient légions et monnaie courante pour certains ça ne l'est plus. Et qu'on comprenne qu'ils puissent exister ne veut pas dire qu'il faille pour autant les excuser et les permettre !

D'autant que dire "être un client dans sa tête" c'est inadapté car oui à ce moment là t'es un client dans ta tête puis c'est en client que tu te rends dans un magasin. Tout comme tu as été un professionnel dans ta tête à ton boulot et t'as fait ce qu'on te demandait. Sinon ça veut dire qu'il y a deux castes : celles des dominés qui doivent être ce qu'on leur dit quelle que soit la situation, celle des dominants, plus capricieux en quelque sorte, et qui sont ce qu'ils ont envie d'être n'importe quand et qui l'impose aux autres.


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MessagePosté: 20 Juil 2006, 12:25 
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Alabama a écrit:
jiko a écrit:
Se plaindre d'être mal servi, faut vraiment être un client dans sa tête, je trouve ça petit.


Tu rigoles j'espère. Non parce qu'à ce compte là, si tu marches dans la rue et qu'une personne te crache dessus tu trouveras ça normal car elle en a marre de faire des zigzags au lieu de tracer droit sur le trottoir à cause des cons de passants ?!

Faut arrêter de déconner là, on parle pas de bénévoles mais de professionnels dont les services sont rémunérés. Si ton garagiste répare mal ta voiture tu dis rien ? Pourtant lui aussi est stressé et a des problèmes. Pourquoi le personnel en relation avec la clientèle aurait le droit de n'en faire qu'à sa tête. Que des mouvements d'humeur ponctuels soient humains et compréhensibles certes, qu'ils soient légions et monnaie courante pour certains ça ne l'est plus. Et qu'on comprenne qu'ils puissent exister ne veut pas dire qu'il faille pour autant les excuser et les permettre !

D'autant que dire "être un client dans sa tête" c'est inadapté car oui à ce moment là t'es un client dans ta tête puis c'est en client que tu te rends dans un magasin. Tout comme tu as été un professionnel dans ta tête à ton boulot et t'as fait ce qu'on te demandait. Sinon ça veut dire qu'il y a deux castes : celles des dominés qui doivent être ce qu'on leur dit quelle que soit la situation, celle des dominants, plus capricieux en quelque sorte, et qui sont ce qu'ils ont envie d'être n'importe quand et qui l'impose aux autres.




Le problème c'est que si on ne peut pas renseigner un client on passe pour un incompétent.

Le client a parfaitement le droit d'avoir des réponses à ses questions dans la mesure ou les questions ont des réponses.

Le problème part du principe que le client se croit roi. Malheureusement le rapport de force, comme le dit Jekko et je trouve cela pas mal résumé, ne se limite pas a la relation client/vendeur, par exemple une personne qui te demande son chemin dans la rue ne supporte pas qu'on ne puisse pas le renseigner.

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Dernière édition par radio_toy2 le 20 Juil 2006, 12:27, édité 1 fois.

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MessagePosté: 20 Juil 2006, 12:27 
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Localisation: in the forest of the Iroquois
radio_toy2 a écrit:
par exemple une personne qui te demande son chemin dans la rue ne supporte pas qu'on ne puisse pas le renseigner.


Mais c'est n'importe quoi...

On est ou là?


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MessagePosté: 20 Juil 2006, 12:29 
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Noony a écrit:
radio_toy2 a écrit:
par exemple une personne qui te demande son chemin dans la rue ne supporte pas qu'on ne puisse pas le renseigner.


Mais c'est n'importe quoi...

On est ou là?


oui c vai:

13:22 - dans 38 minutes la quille

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MessagePosté: 20 Juil 2006, 12:30 
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Localisation: The Far Side of the World
Noony a écrit:
Mais c'est n'importe quoi...

On est ou là?


Welcome to radio_toy's land of stupidity


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MessagePosté: 20 Juil 2006, 12:56 
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Mufti a écrit:
Sinon l'année prochaine, tu passes enfin en 4eme?


La blague niveau collège c'est toi qui viens de la faire... tu es grotesque là.

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MessagePosté: 20 Juil 2006, 13:02 
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Bisounours priapique
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radio_toy2 a écrit:
Le client a parfaitement le droit d'avoir des réponses à ses questions dans la mesure ou les questions ont des réponses.


Moi je dis cette phrase elle demoule le slip ... c'est énorme .

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- Nazi violent 1961-2013?
"my... "double anale", c'est ce que je crois?" Chlochette
"J'ai toujours aimé la culture nain" Sponge
Marlo a écrit:
J'adore Hollande.


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MessagePosté: 20 Juil 2006, 13:03 
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Localisation: au boulot
The Scythe-Meister a écrit:
Mufti a écrit:
Sinon l'année prochaine, tu passes enfin en 4eme?


La blague niveau collège c'est toi qui viens de la faire... tu es grotesque là.


au moins je ne suis pas le seul a penser cela.

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MessagePosté: 20 Juil 2006, 13:03 
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Oberkampf Führer
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The Scythe-Meister a écrit:
Mufti a écrit:
Sinon l'année prochaine, tu passes enfin en 4eme?


La blague niveau collège c'est toi qui viens de la faire... tu es grotesque là.


Franchement, comment veux-tu que Mufti réponde à ton attaque type maternelle ? "Toi retourne donc régner sur tes trois neurones" ? Honnêtement ? Que répondre ?


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MessagePosté: 20 Juil 2006, 13:04 
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Oberkampf Führer
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Inscription: 04 Juil 2005, 14:38
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radio_toy2 a écrit:
The Scythe-Meister a écrit:
Mufti a écrit:
Sinon l'année prochaine, tu passes enfin en 4eme?


La blague niveau collège c'est toi qui viens de la faire... tu es grotesque là.


au moins je ne suis pas le seul a penser cela.


Punaise, toi est Scythe vous faites vraiment la paire.


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MessagePosté: 20 Juil 2006, 13:08 
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Ozymandias a écrit:
Franchement, comment veux-tu que Mufti réponde à ton attaque type maternelle ? "Toi retourne donc régner sur tes trois neurones" ? Honnêtement ? Que répondre ?


Qui était une réponse à "Pas le roi du gag en tout cas." Que veux-tu que je réponde à une répartie si fascinante de génie?

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MessagePosté: 20 Juil 2006, 13:08 
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Ozymandias a écrit:
The Scythe-Meister a écrit:
Mufti a écrit:
Sinon l'année prochaine, tu passes enfin en 4eme?


La blague niveau collège c'est toi qui viens de la faire... tu es grotesque là.


Franchement, comment veux-tu que Mufti réponde à ton attaque type maternelle ? "Toi retourne donc régner sur tes trois neurones" ? Honnêtement ? Que répondre ?



le silence par exemple.

Mais bon Mufty veut toujours avoir le dernier mot même quand on l'ignore royalement il trouve le moyen de la ramener.

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MessagePosté: 20 Juil 2006, 13:09 
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radio_toy2 a écrit:
au moins je ne suis pas le seul a penser cela.


Ah non commence pas toi tu leur ouvres des voies royales (qu'ils auraient raison de prendre - mais tort de penser).

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